FAQs

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, con el fin de ofrecerles la mejor experiencia al cliente. Si tienen preguntas, envíennos un correo electrónico a info@vairol.com.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Por lo general, el envío tarda entre 1 y 3 días.
Los tiempos de entrega varían según la demanda y la ubicación de envío.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un número de seguimiento?

Generalmente, toma 1 día hábil.

¿Dónde puedo realizar un pedido?

Es posible hacer un pedido desde cualquier país, enviamos a todo el mundo.

¿Recibo un número de confirmación al realizar el pedido?

Sí, recibirán un correo electrónico de confirmación con un número de pedido inmediatamente después de realizarlo.
Si no lo reciben dentro de las 24 horas, contáctennos.

¿A quién puedo contactar si tengo problemas con mi pedido?

Todas las solicitudes pueden ser enviadas a info@vairol.com.
Tenemos un equipo de atención al cliente muy atento. Nos aseguramos de resolver el problema lo antes posible.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay y también PayPal.

¿Es seguro el proceso de pago en este sitio?

Puede estar absolutamente seguro de que todas las compras realizadas aquí son seguras.

Si ingreso mi dirección de correo electrónico, ¿mis datos serán vendidos?

No vendemos ninguna información de nuestros clientes. Los correos electrónicos se utilizan únicamente para el seguimiento y envío de boletines sobre nuestras promociones y cupones de descuento.

¿El cliente debe pagar aranceles aduaneros?

En la mayoría de los países, no tendrán que pagar aranceles aduaneros.